Na co myslet při zakládání e-shopu na Shoptetu
Založit e-shop na Shoptetu je technicky jednoduché. Větší výzvou je připravit ho tak, aby byl přehledný, důvěryhodný a připravený na první zákazníky. V tomto článku najdete základní přehled oblastí, které je potřeba při tvorbě nového e-shopu vyřešit.
Při založení e-shopu na Shoptetu je potřeba ujasnit si nabídku a cílového zákazníka, založit e-shop a připojit doménu, vybrat tarif a šablonu, připravit kategorie a produkty, nastavit dopravu, platby a právní dokumenty a před spuštěním vše otestovat. Samotné založení zabere jen krátkou dobu, kompletní příprava e-shopu ale závisí na rozsahu sortimentu a množství podkladů.
Shoptet umožňuje vytvořit e-shop bez programování a většinu běžných nastavení zvládnete přímo v administraci. To ale neznamená, že stačí vybrat šablonu, nahrát několik produktů a obchod zveřejnit.
Při tvorbě e-shopu se potkává technické nastavení, obsah, vzhled, zákaznická zkušenost, právo i marketing. Je proto dobré rozdělit si práci do několika základních oblastí a postupovat systematicky.
Ujasněte si základ e-shopu
Než začnete vybírat šablonu nebo nahrávat produkty, promyslete si základní podobu svého projektu. Měli byste vědět, co chcete prodávat, komu je nabídka určená a čím se má váš e-shop odlišovat.
V této fázi si připravte také název e-shopu a ověřte dostupnost vhodné domény. Čím jasnější představu budete mít na začátku, tím snáz se vám budou později připravovat texty, struktura nabídky i vizuální styl.
Založte Shoptet a vyřešte technický základ
Po registraci získáte přístup do administrace, ve které nastavíte většinu funkcí e-shopu. Vyberete vhodný tarif, připojíte doménu a zvolíte šablonu.
Shoptet nabízí více tarifů s různým rozsahem funkcí. Při výběru zohledněte velikost sortimentu, plánované doplňky a způsob, jakým chcete e-shop provozovat. Tarif je možné později změnit, takže není nutné hned na začátku volit nejvyšší variantu.
Šablona by měla odpovídat typu nabídky a být dobře použitelná na počítači i mobilním telefonu. Nejde jen o vzhled, ale také o přehlednost a snadnou orientaci návštěvníků.
Připravte kategorie, produkty a obsah
Dalším krokem je vytvoření struktury e-shopu. Připravte hlavní kategorie a podkategorie tak, aby zákazník snadno našel to, co hledá.
Potom můžete začít vkládat produkty. Každý produkt by měl obsahovat srozumitelný název, kvalitní fotografie, důležité parametry, cenu a vlastní popis. Připravené informace pomáhají zákazníkovi při rozhodování a zároveň podporují dohledatelnost e-shopu ve vyhledávačích.
Nezapomeňte ani na hlavní stránku, kontakty, stránku O nás a další informační obsah. Tyto stránky pomáhají vysvětlit nabídku a posilují důvěryhodnost nového obchodu.
Nastavte prodejní a právní část
Aby mohl zákazník objednávku dokončit, je potřeba nastavit dostupné způsoby dopravy a platby. Volte takové možnosti, které odpovídají sortimentu i očekávání vašich zákazníků.
Součástí přípravy jsou také obchodní podmínky, informace o ochraně osobních údajů, cookies a další povinné údaje. Dokumenty musí odpovídat vašemu konkrétnímu způsobu prodeje, proto není vhodné je bez kontroly kopírovat z jiného e-shopu.
Projděte také automatické e-maily, které zákazník dostává po vytvoření objednávky a při změně jejího stavu. Měly by být srozumitelné a obsahovat všechny důležité informace.
E-shop otestujte a spusťte
Před spuštěním projděte celý e-shop na počítači i mobilním telefonu. Zkontrolujte odkazy, fotografie, ceny, dostupnost produktů, dopravu, platby i formuláře.
Vytvořte testovací objednávku a ověřte, že správně funguje košík, potvrzení objednávky i automatické e-maily. Zkontrolujte také nastavení indexace a propojte e-shop alespoň s Google Analytics a Google Search Console.
Po spuštění sledujte návštěvnost, chování zákazníků a případné technické problémy. E-shop není jednorázový projekt — postupně se upravuje podle dat, zpětné vazby a vývoje nabídky.
Samotné zveřejnění ještě automaticky nepřinese objednávky. Více o prvních návštěvnících a prodejích najdete v článku Kdy začne nový e-shop dostávat objednávky.
Jak založit e-shop na Shoptetu krok za krokem
- Ujasněte si sortiment, cílového zákazníka, název a doménu.
- Založte e-shop na Shoptetu a vyberte tarif a šablonu.
- Navrhněte strukturu kategorií a vložte produkty.
- Připravte hlavní stránky a obsah e-shopu.
- Nastavte dopravu, platby a právní dokumenty.
- Proveďte testovací objednávku a zkontrolujte mobilní verzi.
- Propojte analytické nástroje, povolte indexaci a e-shop spusťte.
Časté otázky k založení e-shopu na Shoptetu
Kolik stojí e-shop na Shoptetu?
Shoptet nabízí bezplatný tarif i několik placených variant. Celková cena závisí na vybraném tarifu, doméně, doplňcích a případných externích službách. Aktuální ceny ověřte přímo v ceníku Shoptetu.
Jak dlouho trvá založit e-shop na Shoptetu?
Technické založení e-shopu zabere jen krátkou dobu. Kompletní příprava obvykle trvá déle podle množství produktů, rozsahu obsahu a připravenosti podkladů.
Potřebuji k založení e-shopu programátora?
Pro běžné založení e-shopu programátora nepotřebujete. Shoptet je hotové e-shopové řešení a většinu nastavení provedete v administraci. Odborná pomoc se hodí při individuálních úpravách nebo složitějších napojeních.
Co je potřeba připravit před založením e-shopu?
Hodí se mít jasno v sortimentu, cílovém zákazníkovi, názvu e-shopu a doméně. Dále budete potřebovat produktové fotografie, popisy, ceny, firemní údaje a informace pro nastavení dopravy a plateb.
Co zkontrolovat před spuštěním e-shopu?
Zkontrolujte obsah, mobilní verzi, odkazy, dopravu, platby, právní stránky, automatické e-maily a celý objednávkový proces. Ověřte také měření návštěvnosti a povolenou indexaci.
Základní přehled už máte. Co dál?
Průvodce Můj první e-shop na Shoptetu vám pomůže projít celou přípravou podrobněji a postupovat s větším přehledem a jistotou.
A pokud se do stavby nechcete pouštět sami, můžu celý e-shop připravit za vás.